A.处理结束进行提交结果操作,需对处理关键动作、处理结果等信息进行记录,措辞需严谨
B.强制完成:处理措施及结果符合法律法规、合同约定,或者客户需求超出物业管理权限或能力范围暂无法解决的情况,经中心城市品质管理部审批通过可强制完成,需拟定客户关系维护方案
C.无法与客户取得联系或客户表示不便确认的、且一周内无重复投诉的可正常关闭
D.管家每月对所有客户诉求信息进行统计分析,对投诉发生的原因及处理过程的合规性、适宜性总结分析,发现服务的薄弱环节,采取改善措施
A.健康风险评估通过个性化、量化的评估结果,帮助个人了解当前健康状况,促使个人对疾病的早诊断、早治疗的意识,改善自己的健康
B.健康风险评估通过个性化、量化的评估结果,帮助个人明确自己是否患有特定的疾病
C.健康风险评估通过个性化、量化的评估结果,帮助个体认识自身的健康危险因素及其危害与发展趋势,指出人们应该努力的方向,帮助人原有的方式的修正不健康的行为
D.健康风险评估通过个性化、量化的评估结果,帮助个人明确自己是否有可改善的危险因素
E.健康风险评估与健康教育从不同的角度来促进个人的健康改善
A.更换快速熔断器
B.更换参比电极
C.更换比较板
D.更换移相触发板
A.预防措施必须是有效地,是针对性的具体要求
B.规范人行为的对策,要“事实化”,不要“观点化”
C.对策要平衡可靠性和财务支出
D.预防措施必须可执行的或现实可实现的
E.预防措施要马上能起作用,可以分临时措施与永久措施