题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
110报警服务台受理投诉时,投诉人不愿透露本人情况的,不得强求;不愿公开姓名的,()。
A.可以公开
B.不得公开
C.可以告知被投诉人
D.可以在小范围公开
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A.可以公开
B.不得公开
C.可以告知被投诉人
D.可以在小范围公开
A.迅速问明情况,对属于职责内的事项应当及时办理
B.向110报警服务台报告
C.对不属于自己管辖或职责以外的事项,应当先行登记,及时移交有关部门和人员办理,并向报警人、求助人、投诉人说明情况
D.以上三项都正确
A.接听及时,用语规范,态度诚恳,记录迅速,指令准确
B.接听及时,用语规范,态度文明,记录准确,指令迅速
C.接听迅速,用语准确,态度文明,记录及时,指令准确
D.接听迅速,用语规范,态度文明,记录及时,指令准确