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更多“沟通中，与家长很聊的来，你可以主动通过自己私人手机，添加家长…”相关的问题
第4题
客户资产是企业宝贵的资产之一。客户资产包括客户的联系方式、客户的业务往来、沟通记录等信息。有了这些信息，工作交接中，员工可以通过这些信息避免事事不清，业务不明的情况。钉钉的外部联系人提供了哪些帮助？()
A.与智能办公电话关联，自动保存与客户的通话记录
B.与审批相关联，自动记录与客户相关的业务申请
C.与签到相关联，自动记录对该客户的上门拜访情况
D.在手机端可以很方便地填写拜访记录，随时随地记录与客户的沟通细节
第7题
某连锁公司总部人员想通过调整一下分公司的经营状况，分公司财务总监汇报说，今年的年利润率是14%，总部人员听了很快乐，向董事会报告说分公司今年的利润率为“40%〞。你认为问题出现的可能原因是()。
A.沟通受到了干扰
B.理解出现了误差
C.沟通手段不当
D.上述原因都有可能
第9题
不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上员工的沟通能力的要求就越
高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线，等等。你需要一位清楚准确并能和公司各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。
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u 请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？
第10题
小明在公司工作有3年左右时间，个人业绩比较突出，但脾气暴躁，不仅影晌到周边同事的工作，甚至偶尔会有服务态度不佳的情况出现，你该如何与他进行沟通？（)
A.你也是公司的老员工了，个人业绩一直保持在TOP，是大家学习的对象，近期老容易暴躁，是有什么不开心的事情吗
B.因为你也是老员工，更的是要给新人树立标杆的，我觉得你能做的很好
C.你的暴躁很影响大家对你的看法，甚至在你发脾气的时候，周边的人也是很容易受到连带的，有时还会被吓到，这样无论对你、对他人还是对公司都是很不好的
D.可以看一些情绪管理方面的书，学会控制自己的情绪，对你个人的成长也是很有帮助的，非常期待你的改变
第11题
近期上级交给你的任务很繁重，要处理的问题很棘手，让你总感觉力不从心，你会：（)。
A.向领导反馈自己的难处，希望能有人与自己分担
B.自己加班完成，小心谨慎，避免自己出错
C.多找领导沟通工作进展和遇到的困难
