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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

什么是“问的好,问的巧”()?

A.让客户感到心里很舒服,乐于继续沟通,和客户共同成长

B.通过问句来驳斥客户的意见

C.通过提问实现教育客户的目的

D.让客户无言以对

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第1题
当客户拒绝购买时,如何巧问为什么?()

A.直接当面寻找客户,询问为什么不买公司产品

B.在询问中了解客户拒绝购买的真正原因,从而对症下药地说服客户重新来购买

C.让客户自己说出拒绝购买的原因,替代自己的猜测,可以有效地提高销售的成功率

D.对客户冷眼相待,直言客户所选别家产品是“没品味”的行为

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第2题
医生问病人住院几天了,病人答道:“2天了,天上太阳真是好,大公鸡在叫起床,花开的真好看,我是张老师(病人姓张),宝莲灯,保养身体……”这属于什么症状()。

A.思维散漫

B.思维奔逸

C.持续言语

D.象征性思维

E.思维贫乏

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第3题
倒问思维有哪些要点?()

A.以问话为主要形式

B.以引导对方谈话为主要形式

C.通过巧问来获得有效的沟通信息

D.通过巧问来达到沟通的目的

E.通过巧问来获得顺畅的沟通

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第4题
巧接铁链生产中需要一段铁链,库房中只有五截每截只有三个铁环的铁链,这五截铁链连起来的长度正

巧接铁链

生产中需要一段铁链,库房中只有五截每截只有三个铁环的铁链,这五截铁链连起来的长度正好是所需要的。 问:在只切断三个铁环的情况下,怎样将这五截三铁环连起来?

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第5题
巧分飞机票旅行社刚刚为三位旅客预定了飞机票。这三位旅客是荷兰人科尔、加拿大人伯托和英国人丹

巧分飞机票

旅行社刚刚为三位旅客预定了飞机票。这三位旅客是荷兰人科尔、加拿大人伯托和英国人丹皮。他们三人一个去荷兰,一个去加拿大,一个去英国。据悉科尔不打算去荷兰,丹皮不打算去英国,伯托则既不去加拿大,也不去英国。 问:这三张飞机票分别应该是他们谁的?

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第6题
夏琳在接待重要客人时,接到上级老李电话,“你抽空过来一下。”一个多小时后,夏琳送走客人,赶快走向老李办公室。老李问,“你怎么现在才来?”夏琳想解释原因。老李打断她说“不要说了,你们做事啊,总是抓不住重点。”夏琳心情很不好。从有效沟通的角度分析,下列说法正确的是

A.老李不该责备夏琳,他没有告诉夏琳明确、具体的时间

B.夏琳应该告诉老李自己正在接待重要客户,让老李决定事情的优先次序

C.老李和夏琳的沟通,主要责任在夏琳

D.作为领导,老李要首先自省,并引导下属反思;并探讨杜绝此类错误的办法

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第7题
很少有人独立工作,因此,人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件之一。在工作压力下,人际
关系通常会变得紧张,并且很难使好的关系能顺利保持下去。面试中你应该弄清,应聘者是否能和他人友好相处。下面的问题是考察应聘者这方面能力的。

? 请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?

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第8题
可以有效提升私信开口率的是()?

A.笔记内私信引导

B.不断问用户要联系方式

C.主动对评论区用户追客

D.企业号主页优化,设置自动回复、私信菜单

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第9题
提问的问题数量要多,一次问多个问题会让问题更快处理完()
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第10题
好的算法在很大程度上取决于问题中数据所采用的数据结构。()
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