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第3题
下列关于提升网点KPI的说法不正确的是（)。
A.规范网点的操作和严格做好内部管控才能改善我们的服务质量
B.对于弱项指标，要能够细化到具体单号，分析原因，提供解决措施
C.签收好评率的提升主要在于客户的认知，业务员很难有效提升
D.通过日常对业务员、客服等人员进行KPI具体指标的培训，可以有助于我们改善KPI指标
第8题
关于IP地址分配的描述,正确的是（)
A.为了提高IP地址的使用效率,我们一般采用VLSM,按照需要确定掩码长度
B.IPv4地址空间被分为A,B,C三类
C.分配地址的时候,如果统一使用/24位的掩码长度可以简化网络设计
D.除非使用AnyCast,否则全网的IP地址必须保持唯一性
第10题
关于低碳的说法正确的是（）
A．低碳饮食法是一个脂肪高比例、碳水化合物低比例的饮食方式
B．按照它的碳水比例高低，可以分为低碳饮食法和极低碳饮食法
C．低碳：碳水化合物供能比小于40%脂肪供能比30~60%
D．极低碳：碳水化合物供能比大于50g脂肪供能比≥70%
