如果结果不匹配，请 
更多“取钱时，遇到不明白的事情，及时向银行人员询问，尽量避免与周围…”相关的问题
第2题
装维人员遇到现场无法解决的问题时，应向客户解释（)。
A.“您反映的问题是XX原因引起的，我也没办法。”
B.“您反映的问题是XX原因引起的，我只能向上级反映。”
C.“您反映的问题(现象)我已经记录下来，会在回去后进一步处理，及时向您反馈、解释。”
D.“您反映的问题今天解决不了”
第7题
下列选项关于客户隐私保护描述正确的是（）
A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注重语言私密性
B.客户在办理业务时，员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私，维护营业秩序
C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析
D.贯彻落实客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权
第9题
（二）F注册会计师负责对A公司2005年度会计报表进行审计。在对货币资金项目审计过程中，F注册会计师
遇到以下事项，请代为做出正确的专业判断。
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4、针对A公司以下与货币资金相关的内部控制，F注册会计师应提出改进建议的有（）。
A、现金收入必须及时存人银行，不得直接用于公司的支出
B、在办理费用报销的付款手续后，出纳人员应及时登记现金、银行存款日记账和相关费用明细账
C、指定负责成本核算的会计人员每月核对一次银行存款账户
D、期末应当核对银行存款日记账余额和银行对账单余额。对余额核对相符的银行存款账户，无须编制银行存款余额调节表
