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[判断题]
价格太高我买不起：这个借口是销售过程中听到次数最多的。这时营销人员最好先避开价格这个敏感问题，着重介绍产品在性能、品质、售后服务等方面的优点和特点。（）
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A.林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。”
B.李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我只是个班长。”
C.王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。”
D.每当有员工向丁班长反应工作中遇到的困难，希望寻求帮助时，丁班长就会说：“别和我说这些，我只要结果。”
A.产品观念
B.市场营销观念
C.生产观念
D.推销观念
A.客户缺乏产品知识
B.客户决策权有限
C.销售人员销售能力不高
D.销售人员不自信
A.“您还是别一味追名牌，其实那个牌子的时装做工并不如我们这个牌子的。”
B.“我觉得你个子不高，不适合穿长裙，不如试试这款及膝裙？”
C.“您这是听谁说的？他们的话您怎么能信呢？”
D.“您能告诉我为什么您会有这样的想法呢？”
A.直接买，同学推荐的一定不错
B.询问微商他的东西是否为专柜正品
C.等同学核实这个微商的真实信息再做决定
B．客户：今天有给水滴筹住院的病人我捐了200块钱，LP：哦，我这边能看得到，是之前有过捐款记录
C．LP询问客户：你当时在水滴筹捐过款是吧，客户：对；LP：嗯，这个我知道的
D．LP：可以看出您是非常有爱心的，我还看到您参加过水滴互助计划
A.在部门会议上公开表扬，并希望其他人向他学习
B.肯定他的成绩，并告诫他戒骄戒躁
C.对他的表现表示肯定，希望他再接再厉
D.对他提出更高的销售业绩目标
A.同一客户面对不同营销员做出的购买决定相差甚远，“三讲”在其中起着重要作用
B.销售过程，产品是我们工作的导向，要围绕产品这个核心进行重点讲解
C.坚持在不同的时候不同的地点，与同类客户，用同版本讲“三讲”
D.对于缘故客户，我们没有必要进行三讲，对陌生客户进行就可以了
