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[多选题]
消费者在完成购买产品前包括哪些过程()?
A.知道这个企业提供的产品或服务
B.有潜在需求
C.在购买前进行评估和决策
D.对这些产品和服务感兴趣
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A.知道这个企业提供的产品或服务
B.有潜在需求
C.在购买前进行评估和决策
D.对这些产品和服务感兴趣
A.产品与生产
B.生产与服务
C.促销与服务
D.服务与销售
A.产品市场很大,且多属便利品
B.需以最佳速度告诉消费者产品的信息
C.产品单位价值高
D.产品的特殊品质不易被消费者发现
E.产品具有唤起顾客感情购买的可能
A.习惯性
B.寻求多样化
C.化解不协调
D.复杂购买行为
A.市场细分
B.市场调研
C.市场营销
D.目标定位