各级组织应从满足相关方需求出发,以()为导向,不断提升工作效率,对流程持续进行优化完善。
A.任务
B.问题
C.工作
D.过程
A.任务
B.问题
C.工作
D.过程
A.理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望
B.通过市场调研,切实了解顾客当前的需求
C.处理好与顾客的关系,力求顾客满意
D.兼顾顾客及组织其他相关方的利益,使组织得到全面持续发展
A.产品功能
B.风险收益均衡
C.客户需求
D.利润最大化
以下对于运维通用要求标准中,属于人员能力要求的是
A 供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制,确保有足够的人员,以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求
B 供方应建立与运行维护服务相关的培训体系或机制,在制定培训时应识别培训要求,并提供及时和有效的培训
C 供方应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制,并能够有效组织实施
D 供方应建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗
A.满足相关方需求
B.制定项目管理合同,实现整体项目管理目标
C.识别、获取和管理所需资源以成功完成项目
D.项目质量工作不属于全咨项目管理的工作重点
A.促销活动的核心是激励客户办卡用卡,
B.促销活动所涉及的每个环节都应是可以实施的,并且符合行内外相关制度的要求,这样才能将满足客户需求的想法落到实处。
C.促销活动的效益应与成本相匹配。
D.促销活动只有从客户出发,想客户之所想,满足客户的需求,才能吸引客户办卡用卡。
A.促销活动的核心是激励客户办卡用卡,
B.促销活动所涉及的每个环节都应是可以实施的,并且符合行内外相关制度的要求,这样才能将满足客户需求的想法落到实处。
C.促销活动的效益应与成本相匹配。
D.促销活动只有从客户出发,想客户之所想,满足客户的需求,才能吸引客户办卡用卡。
A.物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程
B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制
C.为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果
D.为满足客户的物流服务需求,由物流服务主体设计物流作业方案,调度物流资源,组织实施物流作业的具体活动过程