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[主观题]

项目团队内部干系人之间有效的沟通,能够为项目决策和计划的制定提供充足的依据。请对此做出判断

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第1题
关于沟通管理过程的描述,正确的是()。

A.控制沟通是为了促进项目干系人之间实现有效率且有效果的沟通

B.项目管理中出现的任何问题都可以通过沟通来解决

C.管理沟通是识别和记录与干系人有效沟通的方式

D.项目经理大多数的时间都用于与团队成员和其他干系人沟通

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第2题
项目沟通是指项目团队成员及项目干系人之间对项目信息所进行()的过程。

A.发布

B.接收

C.反馈

D.相互理解

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第3题
项目经理对项目的影响有()。

A.领导团队,实现项目目标和干系人期望

B.利用可用资源,平衡相互竞争的制约因素

C.充当发起人、团队成员和其他干系人之间的沟通者

D.使用软技能来平衡项目干系人之间相互冲突和竞争的目标,以达成共识

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第4题
确定项目干系人的信息与沟通需求()。

A.沟通规划

B.信息发布

C.利害关系者管理

D.项目团队管理

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第5题
对沟通进行管理,满足项目干系人要求,解决他们提出的问题的是()。

A.利害关系者管理

B.沟通规划

C.信息发布

D.项目团队管理

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第6题
下列关于高效团队说法错误的是______。

A.团队目标能够为所有成员所共享和认同,并坚信这一目标包含着重要的意义和价值

B.团队成员之间往往相互尊重,相互信任,彼此敢于担当

C.团队成员之间沟通非常高效,都善于解决冲突和矛盾

D.团队有一个强有力的领导,善于运用权力指挥下属

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第7题
有很多沟通的方法, 下列哪种情况适合“面对面” 的沟通()

A.提供一个关键项目决策的永久记录时

B.需要和一个团队成员解决其负面行为时

C.鼓励团队成员的创新思维时

D.询问关键干系人信息时

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第8题
项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感 ?

A.经常使用 E‐mail进行沟通

B.制造一种关于项目的神秘气氛

C.提供一个“打仗房间”

D.发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针

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第9题
项目团队曾与以前的干系人合作管理过一个类似项目,因此决定使用与之前项目相同的报告格式。然而,新加入该项目的干系人无法根据分布的报告充分了解项目状态。项目经理应该如何解决这个问题()。

A.使用监督沟通技术,这可能最终引发对沟通管理计划的更改。

B.分享沟通管理计划,并提醒所有干系人将使用商定的报告模板。

C.将问题添加到问题日志并确定纠正措施。

D.创建鱼骨图,以确定造成该误解的根本原因。

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第10题
在进行项目沟通规划时,用于识别和确定项目沟通需求的信息有哪些?()

A.项目组织与干系人之间的责任关系

B.干系人登记册中的干系人信息和沟通需求

C.组织结构图

D.参与项目的人数与项目地点

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