题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
产品质量是指产品适合一定用途,满足社会和人们一定需要所必备的特性,下列哪个选项不属于产品质量()。
A.产品结构
B.产品外观
C.产品返修率
D.产品性能
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A.产品结构
B.产品外观
C.产品返修率
D.产品性能
A.预期
B.中期
C.后期
A.顾客对组织的满意或抱怨的意见
B.顾客对产品质量已满足要求的意见
C.顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见
D.顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见