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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

组织应针对其相关职能和层次建立环境目标,须考虑()。

A.风险和机遇

B.相关的合规义务

C.信息交流的内容

D.组织的重要环境因素

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第1题
根据ISO9001:2015,组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的过程建立()。

A.质量方案

B.质量目标

C.质量措施

D.质量计划

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第2题
依GB/T24001-2016标准,针对环境目标的理解。下迟不正确的是()

A.最高管理者可从战略层面、战术层面或运行层面来建立环境目标

B.与环境方针保持一致“指环境目标是与最高管理者在环境方针中做出的承诺保持总体协调一致,包括持续改进的承诺”

C.环境目标“可度量”表述某些情况下可能无法度量环境目标,但重要的是组织需能够判定环境目标是否得以实现

D.不意味着必须针对每项重要环境因素建立一个环境目标

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第3题
组织应建立一本售后服务手册,该手册应包括()。

A.服务政策

B.组织架构图及与服务相关岗位职能的描述

C.符合产品特性的服务流程

D.服务制度和规范

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第4题
企业在相关职能和层次上制定安全生产目标、指标,以保持和持续改进安全生产标准化管理体系和安全生产及其标准化绩效。()

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第5题
确定环境管理体系范围时,组织应考虑()。

A.其实施控制与施加影响的权限和能力

B.4.1所提及的内外部问题

C.4.2所提及的合规义务

D.其组织单元、职能和物理边界

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第6题
行政组织赖以建立和存在的出发点是()。

A.职能范围

B.权责体系

C.组织目标

D.职位设置

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第7题
项目章程最少应该:

A.描述项目经理和职能经理的职责和权利

B. 探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划

C. 指定项目的组织结构

D. 说明执行组织的商业目标

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第8题
项目章程最少应该:

A.描述项目经理和职能经理的职责和权利

B.探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划

C.指定项目的组织结构

D.说明执行组织的商业目标

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第9题
针对动态环境的管理职能是()。

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

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第10题
为了建立、采纳和维持一个有效的战略和政策,组织应建立的过程包括()

A.持续监测,并定期分析组织环境

B.识别和测定其他利益相关方的需求和期望

C.评估现有过程能力和资源

D.更新战略和政策

E.识别满足利益相关方需求和期望的必要输出

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第11题
下列属于区域性组织模式的优点的是()。

A.销售人员责任明确

B.各组织层次职能定位清晰

C.与顾客关系密切

D.工作效率高

E.与企业整体目标总是一致

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