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[判断题]

在自己无法稿定顾客时,可以采用“移交销售”这个一招,同时自己在傍边观看,合适的时候帮腔,与搭档合作,争取再次拿下顾客()

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第1题
为提高销售顾问的工作效率,在进行潜在顾客管理时可以采用的方法是()。

A.把精力集中在购买潜力大的顾客身上

B.采用MAN法则,对顾客进行分级管理

C.尽量和所有的潜在顾客保持联系

D.根据顾客的来店次数决定其购买的潜力大小

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第2题
依据收入准则,企业可以采用余值法估计其单独售价的有()。

A.企业在商品近期售价波动幅度巨大

B.未定价且未曾单独销售而使售价无法可靠确定

C.公允价值不能可靠计量时

D.单独售价无法直接观察的

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第3题
在洽谈时等顾客入座后自己再坐下来,顾客吸烟,自己可以吸烟。()
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第4题
向顾客推介产品时,销售人员按照事先准备好的演讲内容,照本宣科的介绍,这种做法被称为()。

A.需要满足法

B.情境定制法

C.灌输法

D.暗示法

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第5题
面对不明朗的经济环境,丁公司管理层年初在公司内各部f-J锖U定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期,及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符,丁公司管理层可以采用的评价方法有()。

A.SWOT分析

B.预算控制

C.平衡计分卡的业绩衡量

D.蒙特卡罗模拟法

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第6题
收银员结账时,发现没有网络,应该如何处理?()

A.让顾客扫自己的收款码结账

B.报备给店长,如果无法立即解决,由店长暂时用个人收款码收款,收银员做好登记

C.告诉顾客无法收款,别买了

D.寻求顾客意见,是否可以用其他方式支付

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第7题
采用倒扣价格估价方法估定进口货物关税完税价格时,下列各项应当予以扣除的有()。

A.进口关税

B.货物运抵境内输入地点起卸后的运费

C.该货物的同种类货物在境内第一销售环节销售时通常的利润和一般费用

D.境外生产该货物所使用的原材料价值

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第8题
顾客进入店面时,销售人员应该:()。

A.紧跟其后,监视顾客行踪

B.跟顾客打招呼,并保持恰当的距离

C.一声不吭,让顾客自己做出选择

D.为了拉近与顾客的距离,跟他谈论一些私人的问题

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第9题
以下实例中哪个不属于直接渠道?()

A.苹果公司(Apple)通过自己的品牌专卖店销售其产品

B.好利来品牌通过自己的店铺销售糕点和饮料

C.安利公司(Amway)的销售人员到顾客家中销售其产品

D.三星手机在京东商城(www.360.com)上销售产品

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第10题
下列行为属于传销的是()。

A.甲公司谎称自己是经过国家批准的直销企业,在电视上大肆宣传公司生产的保健品质优价廉,实际上都是假冒伪劣产品

B.乙百货商场为了吸引顾客,给在商场消费的顾客办理积分卡。每消费10元积1分累计500分赠送商场购物券20元

C.丙蚂蚁养殖场与某村村民签订蚂蚁养殖协议约定村民从公司购买蚂蚁进行养殖,1年后公司将以1倍的价钱进行回收

D.丁公司宣称购买公司3800元的产品,即可成为公司的业务员,并可以介绍他人加入。介绍的人可以再继续介绍他人加入,业务员依据直接和间接发展的人员的销售业绩计算和提取报酬

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第11题
企业在推广新产品时做广告,为了促使顾客产生初步的需求,可以采用的是()。

A.通知广告

B.劝说广告

C.提醒广告

D.提示广告

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