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[多选题]

平衡计分卡的层面或维度包括哪些方面()。

A.财务

B.顾客

C.内部流程

D.学习与成长

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第1题
平衡计分卡的“学习与成长”维度主要讲的是公司的无形资产,包括人力资本、信息资本和组织资本,其中人力资本指的是以下哪些方面()

A.技能、知识、价值

B.系统、数据库、网络

C.文化、协调一致、领导力、团队工作

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第2题
参照平衡计分卡的思想,拥有完整价值链活动的业务单元的业绩评价指标应包括()这几个维度。

A.财务

B.效率

C.客户

D.创新

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第3题
平衡计分卡从四个维度评价一个组织的业绩:财务、产品、内部流程、学习与成长。()

平衡计分卡从四个维度评价一个组织的业绩:财务、产品、内部流程、学习与成长。()

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第4题
平衡计分卡的四个衡量维度是什么()

A.财务

B.客户

C.外部环境

D.内部流程

E.学习与成长

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第5题
在进行绩效指标体系设计时可以从平衡计分卡的四个维度进行考量,以下属于平衡计分卡中财务维度的是()。

A.客户满意度

B.员工满意度

C.利润

D.员工训练成本和次数

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第6题
下列哪些目标是平衡计分卡中财务维度的目标()。

A.提高客户满意度

B.降低成本

C.提高投资回报率

D.提高领导能力

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第7题
平衡计分卡是以()为基础,系统考虑组织业绩驱动因素,多维度平衡评估的一种新型的组织业绩评估系统。

A.信号

B.分值

C.业绩

D.信息

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第8题
平衡计分卡是以信息为基础,系统考虑企业业绩驱动因素,多维度平衡评价的一种新型的企业业绩评价系统。()
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第9题
作为绩效评价方法中使用最广泛的平衡计分卡从几个层面建立评价体系()。

A.经营管理层面指标

B.财务层面指标

C.客户层面指标

D.内部流程层面指标

E.学习与成长层面指标

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第10题
下列各项关于管理会计工具方法的表述中,正确的有()

A.战略地图通常以财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个维度为主要内容,通过分析各维度的相互关系,绘制成战略因果关系图

B.中期滚动预算的预算编制周期通常为5年或10年,以年度作为预算滚动频率

C.作业成本法,以“作业消耗资源、产出消耗作业”为原则

D.平衡计分卡适用于战略规划目标明确、管理制度比较完善、管理水平相对较高的企业

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