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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

下列属于服务市场细分步骤的是（)。

A.对市场的界定

B.明确细分变量

C.选择细分市场

D.选择最合适的细分标准

E.规划细分市场

答案

ABCD

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第1题

顾客对服务的态度包括热爱、肯定、冷淡、拒绝和敌意等，而态度属于市场细分的（)变量。

A.社会

B.人口

C.行为

D.心理

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第2题

农产品市场细分的首要步骤就是选定农产品的市场范围。（)

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第3题

目标市场战略的首要环节和步骤是（）

A.市场细分

B.选择目标市场

C.市场定位

D.市场调查

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第4题

目标市场营销策略的第三个步骤是（)。

A.市场细分

B.目标市场选择

C.市场定位

D.执行和控制

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第5题

在消费者市场细分标准里，下列属于地理细分标准中的细分变量的是（）

A.交通运输

B.地理和行政区

C.地形气候

D.家庭大小

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第6题

进行单店的顾客定位的步骤主要包括市场细分以及顾客定位落实。（)

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第7题

‌进行市场细分的步骤不包括（)。

A.确定细分变量

B.描述细分市场

C.划分细分市场

D.目标市场选择

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第8题

市场细分的步骤不包含（)

A.市场调研

B.分析资料

C.具体细分

D.满意度调查

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第9题

下列属于人口地理特征来细分旅游市场的是（）

A．旅游市场的规模

B．旅游市场的质量

C．人口地理分布

D．人口特点

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第10题

市场分析的步骤不包括：（)

A.市场细分

B.目标市场选择

C.战略规划

D.市场定位

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