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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()是指客户从产品中可得到的基本利益或效用,它是公司信贷产品中最基本、最重要的组成部分,也称为利益产品。

A.核心产品

B.基础产品

C.扩展产品

D.延伸产品

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第1题
()是指投入资源和产出的产品、服务或其他成果之间的关系

A.效果性

B.利益性

C.投资性

D.效率性

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第2题
在产品介绍中使用FAB,B是指产品作用或优势会给客户带来的利益。()
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第3题
再产品整体概念中,给顾客提供基本利益和效已地层次是()。

A.形式产品

B.核心产品

C.合格产品

D.延伸产品

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第4题
客户价值指客户希望从产品或服务中得到的价值,一般包括产品价值、()、()、()。
客户价值指客户希望从产品或服务中得到的价值,一般包括产品价值、()、()、()。

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第5题
以下选项关于客户价值说法正确的有()。

A.价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识

B.价值随质量和服务的提高而降低,随价格的增加而增加

C.价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合

D.客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差

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第6题
新零售的()是指,将获利方式从利用信息不对等的差价利益中心回归到对产品与效能的增值中

A.数据化

B.个性化

C.去中心化

D.全场景化

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第7题
机会成本是指从各备选()中选取一个()方案()而放弃时所()的潜在利益或收入。
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第8题
下列关于客户至上的表述中,错误的是()。

A.当客户的利益与机构利益、从业人员利益相冲突时,要优先满足机构利益,然后是客户利益,最后是个人利益

B.客户至上是指基金从业人员的执业活动应一切从投资人的根本利益出发,其含义包括客户利益优先和公平对待客户

C.当不同客户之间的利益发生冲突时,要公平对待所有客户的利益

D.客户至上是调整基金从业人员与基金投资人之间关系的道德规范

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第9题
构成客户的期望的两部分:()是指客户认为理应从产品和服务中得到满足的基本需要。

A.基本期望

B.潜在期望

C.客户期望

D.平均期望

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第10题
根据监管要求,稳赢产品收益率展现形式从固定收益调整为区间收益,产品挂钩标的及设计结构较之前没有变化,客户基本可获得最高或接近最高收益水平()
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