题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
医患沟通需掌握的情况包括()。
A.病人的病情、治疗情况和检查结果
B.医疗费用情况
C.患者及家属的社会心理因素
D.以上都是
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A.病人的病情、治疗情况和检查结果
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C.患者及家属的社会心理因素
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A.书面沟通是医患交流的一个重要的方面，重视医疗服务环节中的书面沟通，和谐医患关系，也是医患双方权利的有效维护。
B.书面沟通包括诊疗过程中各种知情同意书、协议书等。
C.对丧失语言能力的病人采用书面形式进行沟通
D.书面沟通过程中最重要的目的是让病人签字。
A.不顾其哭闹，强行检察
B.给患儿讲解疾病情况，进行医患信息沟通
C.以病人多为由拒绝为其继续诊断治疗
D.斥责孩子，给其讲就医的道理，进行医患观念的沟通
E.关心、安慰孩子，消除孩子的恐惧心理，更多的进行医患感情的沟通
A.沟通能力与生俱来，不用费劲学习和练习
B.只要掌握精良技术，沟通能力欠缺些不碍大事
C.诊断时间很短，难以进行良好医患沟通
D.医患沟通能力可以通过练习得到提高
A.医院不需要承担任何责任
B.值班医生没有认真履行医生职责，责任心不强
C.医院有一定过错，但不需要承担责任
D.值班医生缺乏有效沟通技能
E.家属应主动找医生来检查
A.医师应当如实向病人或者其家属介绍病情，不计后果说出实情
B.医师进行实验性临床治疗，应当经医院批准并征得病人本人或者其家属同意
C.尊重和维护患者的知情同意权、隐私权、选择权等权利
D.进行医患沟通时，应当使用患者及其家属易于接受的方式和理解的语言
E.经充分和详细解释实验的情况后获得知情同意书
