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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户经理在查询试算时需要选择证件类型，并录入借款人（)信息才能查询信息

A.姓名

B.身份证号

C.个人代码

D.公积金龙卡卡号

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第1题

试算利息查询可以查询贷记卡以下信息（)

A.余额

B.积分

C.欠款信息

D.证件号

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第2题

在开户省内办理“重新写磁”业务和“随机换折”业务时，储蓄系统校验输入的（)、实名证件类型和号码是否正确.

A.账户密码

B.登录密码

C.交易密码

D.查询密码

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第3题

客户在柜台查询分户账等账户信息时，需要提供（)。

A.有效实名证件

B.结婚证

C.驾驶证

D.老人证

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第4题

当柜员需要使用利息试算等一些辅助功能时，可以选择（)菜单。

A.集中营运

B.内部管理

C.业务分析

D.工具

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第5题

开立个人储蓄账户的客户身份识别规定。()

开立个人储蓄账户的客户身份识别规定。（)

A.查看身份证到期日

B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件

C.选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息

D.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件的复印件

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第6题

用67000交易变更客户证件类型或证件号码时，除输入新的证件类型或证件号码还需要选择（)选项。

A.证件签发日期

B.证件变更方式

C.客户名称

D.客户号

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第7题

需要修改客户信息中的()要素时，在核实新老客户确为同一客户的前提下，可以进行账户重归处理。

需要修改客户信息中的（)要素时，在核实新老客户确为同一客户的前提下，可以进行账户重归处理。

A.存款人中文姓名

B.存款人家庭地址

C.存款人证件类型

D.存款人证件号码

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第8题

变更投保人新投保人证件类型不为“身份证”，在操作界面新投保人是否“仅为中国税收居民”选择“否”。（)

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第9题

收费站发现坏卡时，在通行介质管理平台中的坏卡管理-坏卡登记站点页面，选择对应的日期区间、坏

卡卡号，点击______按钮，系统查询对应条件的信息，包括卡号、登记机构、坏卡类型和登记日期等，点击______按钮，可进行登记操作，填写相应的卡号、坏卡类型、以及登记人。

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第10题

柜台原则上不得受理个人客户证件类型和证件号码的查询,确需查询的,应由客户本人提交身份证件原件至柜台办理。（)

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第11题

在办理单位银行结算账户业务时，若法人代表、单位负责人或被授权人公民身份信息联网核查不一致，应()。

在办理单位银行结算账户业务时，若法人代表、单位负责人或被授权人公民身份信息联网核查不一致，应（)。

A.要求客户提供辅助证件

B.向公安部门反馈疑义信息

C.与客户经理确认

D.上门核实

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