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第1题
魁因(J、B、Quinn)认为战略是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定顺序结合成一个紧密的整体。()
魁因（J、B、Quinn)认为战略是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定顺序结合成一个紧密的整体。（)
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此题为判断题(对，错)。
第4题
下列说法正确的是（)。A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识B兰格看重骨骼肌肉系统的活动C詹
下列说法正确的是()。
A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识
B兰格看重骨骼肌肉系统的活动
C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉
D詹姆斯看重血液及内脏系统的变化
第5题
是关于战略的定义中，下面哪种作者和观点的说法正确的：（)。
A.魁因：战略是一种决策模式
B.安德鲁斯：区分总体战略和经营战略
C.明次伯格：Plan,Ploy,Pattern,Position,Perspective
D.安索夫：战略是模式或计划
第8题
请找出你认为极不符合实际的选项（)A产品质量是在生产线上经过一系列的工序流程生产出来的，而
请找出你认为极不符合实际的选项()
A产品质量是在生产线上经过一系列的工序流程生产出来的，而不是完成生产检验出来的，检验仅仅是一种质量保证的手段。
B产品质量90%取决于生产者的意识，受到知识的影响仅占10%。因此，只要意识和观念正确，再加上必要的知识和努力，人们就能卓有成效地控制产品的品质，提高产品质量。
C产品质量的高低，90%决定于制造过程的质量。
D设计质量不好，制造和检验过程是无法解决产品设计方面的质量问题的。
第9题
詹姆斯为外籍个人，在中国境内无住所，同时在中国境内、境外W公司担任高管，2019年4月3日来华，8月10日离开。期间詹姆斯因工作原因，曾于5月1日离境，5月2日返回。在计算个人所得税时，下列说法正确的是()。
A.詹姆斯在中国境内实际工作天数为128天
B.詹姆斯在中国境内实际工作天数为129天
C.詹姆斯在中国境内实际居住天数为128天
D.詹姆斯在中国境内实际居住天数为127天
第11题
服务利润链：1996年，美国学者和詹姆斯赫斯克特等人在《服务利润链》中提出服务利润模型，认为利润、增长、顾客忠诚度、顾客满意度、员工的能力、服务的价值、劳动生产率之间存在直接、牢固的关系研究发现，他们懂得服务利润链，把公司的利润与雇员和顾客的满意连在一起（)
