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[单选题]

“对症下药”,“有的放矢”说明了讲话类文书的()。

A.口头性

B.直接性

C.针对性

D.情感性

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第1题
任何一个国家的旅游业都是把旅游服务当作产品来生产和经营的,说明了旅游业具()。

A.文化性

B.垄断性

C.价值性

D.经济性

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第2题
关于函数的描述中,()是正确的。

A.基类中说明了虚函数后,派生类中其对应的函数一定要说明为虚函数

B.虚函数是一个成员函数

C.派生类的虚函数与基类的虚函数具有不同的参数个数和类型

D.虚函数是一个static类型的成员函数

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第3题
毛泽东《论十大关系》的讲话,阐明了新政权的性质、国家中各个阶级的地位和相互关系、国家的基本任务和前途等问题。()
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第4题
如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛,项目经理应该

A.保证所有的沟通都明了并被理解

B.用他希望他人对他讲话或写信的方式对别人讲话或写信

C.让项目团队准备一个项目沟通计划

D.保证小组成员获得执行工作所需的信息

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第5题
当客户拒绝购买时,如何巧问为什么?()

A.直接当面寻找客户,询问为什么不买公司产品

B.在询问中了解客户拒绝购买的真正原因,从而对症下药地说服客户重新来购买

C.让客户自己说出拒绝购买的原因,替代自己的猜测,可以有效地提高销售的成功率

D.对客户冷眼相待,直言客户所选别家产品是“没品味”的行为

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第6题
在接听业主投诉时,应该怎么样做()

A.找各种理由与业主争辩

B.认真听业主诉说,并做好记录

C.随意打断业主讲话,自己抢着说

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第7题
《纲要》中关于语言教育的目标包括()。

A.乐意与人交谈,讲话礼貌

B.能清楚地说出自己想说的事

C.喜欢听故事、看图书

D.能听懂和会说普通话

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第8题
沟通基本理论中的折半理论说明了什么问题?

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第9题
色谱法的理论主要有( )和( ),前者说明了( );后者说明了( )。
色谱法的理论主要有()和(),前者说明了();后者说明了()。

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第10题
1963年3月,()在广州参加全国科学工作座谈会和全国话剧、歌剧、儿童剧创作座谈会。针对一些人把知识分子仍然说成资产阶级,专门发表了《论知识分子问题》讲话。
1963年3月,()在广州参加全国科学工作座谈会和全国话剧、歌剧、儿童剧创作座谈会。针对一些人把知识分子仍然说成资产阶级,专门发表了《论知识分子问题》讲话。

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