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[多选题]

辅导过程中应当注重哪些事项()

A.目标管理-以终为始

B.规则管理-原则、TABOO

C.状态管理(4P)

D.时间管理

E.情绪管理

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目标管理-以终为始规则管理-原则TABOO状态管理(4P)时间管理

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第1题
哪一项不属于绩效考核表制作的步骤()。

A.制作目标责任书

B.确立目标

C.绩效考核表交人力资源部进行修订、审核

D.绩效考核过程中,上级对下级进行绩效辅导

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第2题
SARS经历分享法可用于沟通过程中的哪一阶段()

A.自我描述 - 收集信息 提出问题

B.澄清问题 - 聚焦本次辅导目标

C.反馈 - 信息和经验分享

D.行动目标 - 制定具体可行的行动计划

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第3题
全员绩效指导思想为:将企业目标层层分解,转化为员工工作目标,指导员工行为;在绩效管理过程中,向员工提供反馈与辅导,促进员工个人发展。()
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第4题
下列不属于在实施过程中人力资源管理遵循的原则是()

A.强调团队建设

B.注重高效快捷

C.注重目标导向

D.注重个人努力

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第5题
绩效管理体系一般包含哪些步骤()

A.目标分解

B.沟通确认

C.辅导反馈

D.结果应用

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第6题
绩效管理过程包括哪些环节()

A.绩效目标制定

B.绩效执行辅导

C.绩效团队组建

D.绩效考核评价

E.绩效反馈改进

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第7题
银行保险机构应当及时查找引发投诉事项的原因,健全完善(),切实注重消费者消费体验,提升服务水平。

A.统计分析机制

B.溯源整改机制

C.定期分析机制

D.分析整改机制

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第8题
()是管理者针对员工在绩效实施或绩效目标达成过程中遇到的问题及存在的疑虑,有针对性地提供及时的指导和支持,帮助员工解决问题、消除疑虑、改进和提高绩效的过程。

A.绩效改进

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效辅导

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第9题
确定任务的合适人选后应该明确地传达你的想法,最好能面对面地与之会谈,开诚布公地讨论、沟通。以下事项中哪个是讨论过程中,不适合包含的。(任务分配阶段)()

A.清楚阐述项目任务或职能,说明所授权职责的范围

B.调查可用资源以及是否需要任何特殊培训、辅导或协助

C.新的工作权限对员工职业生涯和薪资水平的影响

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第10题
以下选项中属于传统儒家思想内容的是()

A.将学思两者有机的结合在一起

B.在学习的过程中进行反思

C.培养学习目标,强调学习方法

D.注重学习的自主性和自我反省、自我思考的过程

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第11题
以下选项中,哪些是导师的主要职责()

A.传递辅导的正向价值观,促进辅导文化的形成

B.制定辅导计划,定期与学员会面,建立良好的师徒关系,支持被辅导者达成阶段性目标

C.向被辅导者提供支持和指导,帮助其解决工作相关的挑战和难点

D.坦诚分享经验、信息和社交资源

E.与被辅导对象的谈话所涉及到的个人隐私内容,不得向第三方透漏

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