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称呼视地区习惯（尊重和礼貌的方言）。一般男性称呼“先生”、不管任何年龄的女性直接称呼“小姐”，这样更有礼貌（）
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更多“称呼视地区习惯（尊重和礼貌的方言）。一般男性称呼“先生”、不…”相关的问题
A．礼貌地称呼患者
B．主动介绍自己
C．创造轻松的会谈氛围
D．查看患者的病例
E．介绍会谈目的和所需时间7
B.与客户谈话时必须站立，并与之保持合适的距离，语气温和耐心，处理问题时语气要婉转。
C.与客户谈话时要精神集中，留心客人吩咐，不得漫不经心左顾右盼。
D.与客户谈话时要准确、简洁、清楚、表达明白，说话时要注意轻重缓急，讲求顺序，不要喋喋不休，语调平稳、轻柔，速度适中。
