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[多选题]

千平台不仅集成了阿里旺旺的即时沟通工具功能,还有哪些功能()。

A.商品管理

B.店铺管理

C.流量监控

D.数据统计

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第1题
阿里旺旺和千牛平台都是淘宝旗下的产品,不需实名认证就可以完全使用软件的所有功能。()
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第2题
可通过查看阿里旺旺或千牛平台的历史客服聊天记录了解客户最关心、最想了解的问题。()
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第3题
对阿里巴巴网上支付功能来说,()的介入,使得用户间能够即时在线沟通,接受买家和卖家资讯、洽谈生意。

A.BBS

B.微信

C.QQ

D.阿里旺旺

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第4题
淘宝的网上沟通工具是阿里旺旺,阿里巴巴国际站的沟通工具是Trustpass。()
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第5题
在进行中、差评售后处理时,()是首选的沟通工具。

A.微信

B.千牛(旺旺)

C.电话

D.短信

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第6题
卖家与买家联系的聊天工具是哪一个()

A.QQ

B.千牛

C.微信

D.阿里旺旺

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第7题
阿里旺旺主要提供即时通信功能,方便买家联系()。

A.买家

B.店铺客服

C.好友

D.淘宝小二

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第8题
千牛卖家工作台包括卖家工作台、接待中心、消息中心(阿里旺旺卖家版)和插件中心四大核心模块()

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第9题
()能打开阿里旺旺卖家版界面,实现与买家的沟通。

A.卖家工作台

B.接待中心

C.消息中心

D.插件中心

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第10题
以下哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的()

A.使用旺旺给老客户发送关怀信息

B.使用旺旺和朋友聊天

C.侮辱、诽谤或攻击他人,侵害他人合法权益的

D.使用旺旺和卖家沟通

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第11题
()是在原来教学系统的基础上,从对教学过程的全面支持,到教学的组织管理,再到与网络教学资源库及其管理系统的整合,集成了网络教学需要的主要子系统,构建了一个比较完整的网上教学支撑环境。

A.网络沟通平台

B.网络教学平台

C.计算机辅助教学

D.计算机管理教学

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