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[单选题]
客户关系管理由GartnerGroup提出，其定义是企业与客户之间建立的管理双方（)的信息系统。
A.关系
B.接触活动
C.资金关系
D.合作关系
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A.对于付款人提出拒绝付款的手续不全、依据不足、理由不符合规定和不属于拒绝付款情况
B.对于超过承付期拒付和应当部分拒付提为全部拒付，银行均不得受理，应实行强制扣款。对于军品的拒绝付款，银行也可审查拒绝付款理由
