题目内容
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[多选题]
（)应严格按照设定的投诉预警阈值对所辖业务、渠道、合作伙伴进行预警，严禁违规更改预警阈值。
A.各分公司
B.省公司相关单位
C.相关专业部门
D.在线公司
答案
ABD
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A.各分公司
B.省公司相关单位
C.相关专业部门
D.在线公司
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更多“()应严格按照设定的投诉预警阈值对所辖业务、渠道、合作伙伴进…”相关的问题
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
A.消费投诉处理工作按照属地管理、分级负责的原则，实行时限管理，各级分支机构和部门收到消费投诉后，应迅速反映，紧密配合，各负其责，及时高效处理
B.消费投诉处理过程中应及时查找引发投诉事项的原因，健全完善溯源整改机制，切实注重客户体验提升服务水平
C.消费投诉处理过程中，应依照行内档案管理相关制度做好消费投诉信息资料的妥善保管，切实保护投诉人信息安全，避免信息泄露引发声誉风险
D.消费投诉处理和核查单位，应严格落实首问负责制，按职责办理或分办，不得推诿拖延，有效落实投诉处理工作职责
