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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

提问方式恰当的是()。

A.您的父母退休了吗?

B.您是否不赞成提高人才待遇?

C.您退休了吗?

D.您的收入是多少?

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第1题
以下哪个问法不属于封闭式提问方式?()

A.您需要取消这项业务吗?

B.您是在哪里办理的业务?

C.之前都发生了什么事情?

D.您家宽带故障是从什么时候开始的?

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第2题
下列属于开放式提问的有()

A.“您今年去旅游吗?”

B.“您什么时候去旅游?”

C.“您打算去哪里旅游?”

D.“您是参加旅游团还是自助游?”

E.“您以什么方式去旅游?”

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第3题
对客户的提问应作出准确、恰当、明了的回复。遇到与工作无关而自己又不清楚的问题时,应回答“我建议您通过**方式咨询”()
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第4题
以下哪个问法属于封闭式提问方式?()

A.当时办理业务时您是否知情?

B.您当时有没有收到费用提醒短信?

C.之前都发生了什么事情?

D.您需要取消这项业务吗?

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第5题
赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉,不是说他学习不用功,辜负了妈妈的期望,就是抱怨他不听话,总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变,反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则,尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中,符合家庭成员增能原则的是()。

A.“您认为孩子为什么会这样?”

B.“孩子哪些表现让您不满意?”

C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”

D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”

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第6题
理财规划师在和客户沟通时做法正确的是()。A.提问“为什么你打算在60岁退休?”B.为节约客户时间一

理财规划师在和客户沟通时做法正确的是()。

A.提问“为什么你打算在60岁退休?”

B.为节约客户时间一次提问两个问题

C.提问客户不懂得玩呢提以体现自己的专业

D.在会谈快结束时进行总结

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第7题
以下哪几种方式,有助于帮助幼儿学会恰当处理情绪()

A.允许幼儿表达自己的情绪,并给与适当引导

B.和幼儿交流开心或难过的事情,鼓励幼儿分享自己的情绪

C.父母用恰当的方式表达情绪,做好榜样

D.需求不能满足时,引导孩子接受解释,不乱发脾气

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第8题
“您认为××酒店的不足之处在哪里?”提问方法是()。

A.开放式提问

B.是非提问法

C.量度法

D.顺位法

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第9题
花花的父母会对花花提出合理的要求、为她设立恰当的目标。在要求花花服从和达到这些目标的同时,他们也会耐心倾听花花观点,对她的成长表现出关心和爱。请你判断:花花父母的教养方式属于下列哪种类型?()

A.溺爱型

B.忽视型

C.专制型

D.权威型

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第10题
以下属于封闭式提问的问句是()。

A.先生喜欢自动挡的还是手动挡的车

B.您觉得汽车的哪些优势最吸引您

C.您最喜欢什么样的汽车配置

D.您买车的主要用途是什么啊

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第11题
下面哪个不是民主的教养方式()。

A.父母把孩子作为独立的个体,注意培养孩子的主动精神

B.对孩子的期望、要求及奖励、惩罚等比较恰当

C.经常与孩子进行思想与价值观的交流与沟通

D.亲子间没有互相讨论的余地,子女不应有任何质疑

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