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[判断题]

在电话营销中，大多数客户都会提出一些异议，客户的异议往往是成交的前奏（）

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第1题

对客户可能对网络、产品提出的异议，我们还需要把握机会，进行二次营销。（)

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第2题

在电话沟通中，当客户产生异议时，先判别客户异议的真假，再进行针对处理。（)

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第3题

电话营销的步骤共包括以下几个步骤：（1）开场白/伺机切入（2）客户需求挖掘（3）产品推荐（4）异议处理（5）及时促成（6）有效跟进（）

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第4题

营销教练的关键时刻在“现场化解客户异议（）

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第5题

客户异议是成交的障碍，异议越少越好。（)

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第6题

面对客户的异议，可以使用1331异议处理法，促进成交。（)

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第7题

对于顾客一些不影响成交的异议，营销员最好不要反驳，是处理顾客异议中的冷处理法（）

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第8题

异议针对式,是指通过优势吸引客户成交（）

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第9题

顾客异议是客户发出的对产品或服务感兴趣的重要__（）

A.信号

B.前奏

C.信号前奏

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第10题

太极法能处理的异议多半是客户通常并不十分坚持的异议，特别是客户的一些藉口（）

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