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[判断题]

全国流量加餐包业务规则:只能新用户订购,订购立即生效。订购当月功能费全额计扣,流量全额提供,同一号码可以重复受理,次数不限()

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第1题
下列说法正确的是()

A.包月流量包不参与套餐分享, 副不可分享主卡订购的包月流量包,副卡可单独订购包月流量包,流量可以接转到次月

B.畅享升级包主副卡共享,流量不接转

C.加餐包副卡不可分享主卡订购的加餐包,副卡可以单独订购流量加餐包

D.加餐包当月订购按天计费,流量按天折算,有效期截止当月底

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第2题
套餐不默认开通来电显示,用户可订购()可选包

A.校讯通

B.流量加餐包

C.语音加速包

D.来电显示+炫铃6元/月

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第3题
涉及用户反映手机套餐达量限速问题引发的投诉,办结原因应选择()。

A.移动业务>流量服务>流量计费规则>其他计费规则不认可>其他计费规则不认可>其他计费规则不认可

B.移动业务>流量服务>流量订购规则>流量包有订购记录,但用户不认可>流量包有订购记录,但用户不认可>流量包有订购记录,但用户不认可

C.移动业务>规则政策>计费规则>其他计费规则争议>其他计费规则争议>其他计费规则争议

D.移动业务>规则政策>计费规则>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题>套餐档位设计问题

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第4题
以下流量包抵扣顺序不正确的是()

A.定向流量包—闲时流量包—4G 3天流量包

B.赠送流量—畅聊流量包—套餐内省内流量

C.4G包月流量包—4G流量加餐包—套餐内全国流量

D.套餐内全国流量—季/半年/年包流量—超出后执行套外流量资费

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第5题
根据总部《2G用户订购/退订/变更3G省内流量包》业务规则要求,3G省内流量包用户在省外(不含台港澳)使用的流量按照0.001元/KB计费。【】此题为判断题(对,错)。
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第6题
根据省公司安排,现上线全国亲情网业务,同时调整存量提值活动规则,受理渠道为()

A.只开放短信订购通道,不开放实体渠道受理

B.所有实体渠道均可受理

C.所有区域主厅均可受理

D.只能网厅才可以受理

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第7题
融合高价值套餐共享流量包0元10G的计生失效规则:订购次月生效,退订当月失效()
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第8题
关于5G沃视频视频客服频道,以下说法正确的是()。

A.观看宽带排障操作视频

B.了解流量包规则

C.订购流量包

D.联系中国联通在线客服

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第9题
天翼用户订购“优酷25元包1G全国流量及会员特权/30天”可以在手机端、PC端兼容使用优酷会员服务()
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第10题
为满足用户当月高话务量的需求,中国电信海南公司推出10元标准语音加餐包,以下说法正确的是?()

A.该加餐包含国内通话100分钟,可多次订购,当月有效

B.该加餐包含国内通话100分钟,仅限订购一次,当月有效

C.该加餐包含国内通话150分钟,可多次订购,当月有效

D.该加餐包含国内通话150分钟,仅限订购一次,当月有效

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第11题
以下针对99元流量放心用业务规则说法正确的有()

A.语音按分钟计费,每次通话不足一分钟的部分按一分钟计;手机上网按流量计费,以MB为计费单位,当月累计上网流量不足1MB的部分按1MB计

B.国内指中国内地,不含台、港、澳地区。国内语音分钟数指用户在国内拨打国内普通电话时长

C.当月国内流量达40GB后,上网速率降至最高512Kbps;当月国内流量达100GB后,上网速率降至最高128Kbps,次月自动恢复

D.套餐不默认开通来电显示,用户可订购来电显示+炫铃6元/月可选包

E.套餐享受流量当月不清零服务。高速流量可以转结下个月使用

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