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[判断题]
《省地两级营销稽查监控业务运作管理规范》规定:稽查评价包括稽查工作质量评价、稽查任务执行情况评价、主题指标情况评价、主题指标改变情况评价,按年、月、日期开展。()
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A.定期稽查
B.在线稽查
C.联合稽查
D.整改复查
A.推进营配信息集成,强化业务系统集成与联动
B.推动营销信息化建设,确保所有营销业务能够在线监控,自动统计和实时分析各项客户服务指标
C.规范公司各级客户服务网站的建设和运行考核
D.推行首问负责、限时办结和业务回访等多种工作机制