题目内容
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[单选题]
工单派发后,系统会根据预配置的站址机房维护人员信息,将工单派发过去并通过()进行通知提醒。
A.手机APP
B.微信
C.电话
D.QQ
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A.手机APP
B.微信
C.电话
D.QQ
A.装维人员现场测试光猫无法注册
B.自动激活系统制作PON数据失败
C.PBOSS系统未派发工单至综合调度系统
D.CRM系统业务受理时地址错误
A.只能派单严重、主要、次要(一级、二级、三级)的告警
B.告警派单是可配置派单时延的
C.告警派单是可以根据需求选择任何级别的告警进行派单。
D.告警派单是可配置业务的
A.在综合网管系统上对本次工程操作影响到的网元进行工程预约
B.由监控人员拦截工单,直接回复
C.由监控人员判断哪些告警属于本次工程操作导致,手动抑制派单或者清除告警
D.在OMC上屏蔽本次工程操作会导致的告警,避免上报
A.乱收费
B.服务态度问题
C.上门不及时
D.前台原因