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[单选题]
在业务开通服务的分级要求中,售前支撑AAA级服务跨市资源反馈()天,跨省资源反馈()天。
A.3,4
B.4,5
C.5,6
D.6,7
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A.3,4
B.4,5
C.5,6
D.6,7
A.主节点双路由
B.重要分支节点双路由,一般分支节点环带链
C.客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米
D.接入缆接入主干后可有双路由
A.通存通兑业务包括通存业务、通兑业务和账户信息查询业务
B.客户申请开通通存通兑业务,必须在开户行签订通存通兑业务协议
C.通存业务和通兑业务可委托他人办理,账户信息查询业务、开通和终止通存通兑业务仅限于客户本人办理
D.在客户本人办理通存业务或通兑业务时要求进行账户查询的,营业机构应免费提供一次账户信息查询服务
A.电子银行业务申请表(企业)
B.法定代表人有效身份证件的复印件
C.经办人的有效身份证件的原件及复印件
D.中国农业银行网上代付服务协议
A.线上业务
B.电子渠道
C.线上渠道
D.电子业务
A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下,网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消
B.为合理控制不同级别集团客户比例,保障服务水平,网络部门应根据本SLA服务规范的要求,对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上,金牌客户每三个月一次,非金牌客户每六个月一次
C.如果客户的客户服务等级发生调整,网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定,对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整
D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级,可向网络部门发起申请,由网络部门审核确认后方能实行