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[多选题]

拆机是指家庭宽带用户从BOSS系统取消服务后()。

A.联系用户

B.注销用户账号

C.释放资源

D.撤出相关设备

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第1题
如果省Radius认证服务器出现故障,以下说法最准确的是()。

A.对某一个地市的家庭宽带用户无影响

B.影响某一地市所有家庭宽带用户上网

C.影响某一地市某些镇区家庭宽带用户上网

D.不影响某一地市已经完成认证的宽带用户

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第2题
智宽生活APP的使用对象必须电信家庭宽带用户。()
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第3题
针对FTTH入户的家庭宽带用户拨号上网提示错误代码678的问题,在客户不能配合处理的情况下,我们可以联系GPON网管配合预处理,一般需要询问哪些().

A.核查ONU是否正常注册在线,如不在线,核查产生的告警内容

B.若ONU在线,核查ONU收发光功率是否正常

C.若光功率正常,检查是否能看到MAC地址从该ONU上线

D.若一切正常,可要求远程重启ONU,通知客户测试

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第4题
申请携号转网的号码入网时间为()
申请携号转网的号码入网时间为()

A、入网是指号码在BOSS系统上入网时间已满120日

B、入网是指距离最近一次号码携转已满120日

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第5题
下列对家庭宽带中魔百和业务开通过程描述正确的是()

A.外线施工方式受理的魔百和业务,需装维回填机顶盒STBID后,BOSS才发魔百和电视业务平台开通魔百和业务

B.外线施工方式受理的魔百和业务,营业前台受理时直接填写机顶盒STBID,BOSS发魔百和电视业务平台开通魔百和,无需装维上门后再回填机顶盒STBID开通

C.外线施工方式受理的魔百和工单,装维人员需在和装维APP上选填安装机顶盒STBID进行终端物料管理系统出库

D.外线施工方式受理的魔百和工单,当出库的机顶盒翻新次数大于1时,BOSS只记录不下账

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第6题
中国联通“慢必赔”服务承诺中,对于中国联通家庭光纤宽带用户,智家工程师在执行上门安装、维修服务后,有线测速仍未达签约速率90%的,应按相关标准向用户赔付费用。()
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第7题
家庭宽带小区资源录入包括哪些信息()

A.地址与设备及代维的关联资源信息

B.小区地址资源信息

C.网络设备资源信息

D.家庭宽带用户资源信息

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第8题
针对家庭宽带用户转融合,要加大副卡、家庭卡促销力度,确保宽带与移网按照()的比例带动移网产品销售。

A.0.084

B.0.0424

C.0.0431

D.0.0438

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第9题
以下哪些要素促进了IDC业务的发展?()

A.云计算

B.家庭宽带用户规模增长

C.4G网络及不限量套餐的普及

D.以上都是

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第10题
天翼高清服务能为家庭宽带用户提供通过机顶盒+电视机的方式,进行视频节目的____、____、___的功能。

A.直播

B.点播

C.回看

D.时移

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第11题
()作为宽带接入互联网网关、组播网关,主要用于完成对家庭宽带用户的接入认证控制、QoS策略控制和计费统计等功能。

A.IDC设备

B.CDN

C.宽带接入服务器(BRAS)

D.业务路由器(SR)

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