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[判断题]

票务违章根据对票务工作造成的影响以及损失金额,从低到高可划分为一类票务违章与二类票务违章。()

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第1题
以下哪条不属于票务事故的定性原则()。

A.违反票务规章制度,给票务工作造成较大影响或损失

B.违反票务规章制度,其行为是当事人主观故意造成

C.违反票务规章制度,获取个人或集体利益

D.违反票务规章制度,但未给票务工作造成较大影响或损失

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第2题
票务差错、违章处理票务违章处理应以规章为准绳、以事实为依据,力求客观、公正。()
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第3题
票务违章的处罚条款是怎样规定的?

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第4题
员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交;属于()票务违章。

A.一类

B.二类

C.三类

D.不属于

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第5题
“没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款。”属于()票务违章。
“没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款。”属于()票务违章。

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第6题
建设基于大数据分析的乡村旅游(),对游客信息进行管理和分析,根据游客的需求,设计相应的旅游产品。

A.票务管理系统

B.舆情监测分析系统

C.客情分析系统

D.导游监管系统

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第7题
减少票务中心交接班时对乘客服务的影响措施有()。

A.交接班时间安排在车站非高峰期

B.交班前做好有关准备

C.接班售票员先准备好一盘硬币

D.在兑零空余时间尽可能把硬币盘摆满硬币

E.售票员应优先处理付费区内乘客,并要礼貌地让非付费区内乘客稍等

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第8题
夜间管理办法明确提出,禁止当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)以外的其他员工以任何理由夜间滞留()。
夜间管理办法明确提出,禁止当班票务员(或直接负责票务工作的值班站长)以外的其他员工以任何理由夜间滞留()。

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第9题
车站应根据票务管理规定每月()对票务钥匙进行盘点,并填写盘点台账。

A.25日

B.最后一天

C.20日

D.15日

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第10题
车站自动售票机故障时,____到票务室配预赋值单程票、票款。做好乘客服务工作,配合值站做好乘客引导及防护设置,配合维修。

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第11题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,奖励与责任追究:对()的单位和个人,根据有关法律法规及相关规定,追究当事人的行政责任。

A.玩忽职守造成损失

B.严重失职造成损失

C.不良影响

D.良好影响

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