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第2题
张女士在闲鱼网上出售儿童安全座椅，售价200元。近日收到闲鱼消息，对方称要购买座椅，并称离得不远要晚上来张女士家自取，跟张女士要了联系电话后，给张女士发送网址链接称让张女士领一下订单信息，张女士是第一次在闲鱼上买卖东西以为是正常操作便点开链接填写个人银行卡号、姓名、电话、验证码,期间张女士多次填写验证码，被扣款共15200元。以下说法正确的是:（)
A.闲鱼上销售的流程就是如此，不必担心
B.张女士被扣款的钱会返还
C.可以在陌生链接内输入银行卡号和验证码
D.咸鱼上交易过程全程通过app完成，不需要点击链接
第5题
当装机工单到达外线装机环节，代维坐席应在()小时内响应，与用户联系确定(),告知联系号码并在代
当装机工单到达外线装机环节，代维坐席应在（)小时内响应，与用户联系确定（),告知联系号码并在代
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理商系统上填写()与(),预约上门时间不能超出收到工单后()小时。代维装机人员应在预约时间段内完成装机，并在预约结束时间()小时后在系统上完成工单竣工操作，当天完工的装机单必须在()完成回单。
第7题
对超过保管期限仍无人认领的吞没卡（折)，以下说法不正确的是（)
A.在录像监控下，双人完成销毁操作，无须运营内控副行长/经理监督
B.销毁时应将磁条、芯片一并剪角处理
C.将吞没卡销毁信息填写在登记薄上
D.登记簿上由进行本次销毁的吞没卡保管员、运营内控副行长/经理双人签字(章)确认
