题目内容
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[单选题]
旅行社后台服务是指（)。
A.在旅行社内部进行的间接向旅游者提供的服务
B.在旅行社外部进行的，需要旅游者参与的业务活动
C.在旅行社内部进行的，不需要旅游者参与的业务活动
D.ABC都不对
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A.在旅行社内部进行的间接向旅游者提供的服务
B.在旅行社外部进行的，需要旅游者参与的业务活动
C.在旅行社内部进行的，不需要旅游者参与的业务活动
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D.综合服务收入是向旅游者一次性收取的费用
A.安排交通、住宿、餐饮服务
B.安排观光游览、休闲度假等服务
C.导游领队服务
D.旅游咨询和旅游活动设计服务
A.旅行社的服务过程也就是旅游者的消费过程，在时间上具有同步性
B.旅行社的服务在特定的时间和条件下，对旅游者来说只能是一次性的，具有不可逆转性
C.旅行社的服务是一个动态的非实物形态的工作过程
D.旅行社服务质量的优劣更强调人的因素
