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[主观题]
公共关系活动服务于组织与公众的双方面利益，其实质是()和()。
公共关系活动服务于组织与公众的双方面利益，其实质是（)和（)。
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D.社会组织公共关系活动效果持续展现
E.社会组织与公众之间的联系处于相对静止的状况
A.组织并不需要赞同愤怒的公众的激进行为，但必须对问题表示关切，承认公众所关心的事项。
B.注意倾听，鼓励双方共同寻找解决问题的方案
C.愿意与公众分享权力，增进彼此的信任
D.显示责任感，承诺降低公众的损失。
E.牺牲短期利益，把焦点集中在长期关系的建立上
A.具备绿色理念，尊重生命与健康，维护公众的利益
B.以满足公众的绿色需求为出发点，提供绿色、健康的产品或服务，同时对公众进行绿色引导
C.对于自身来看，只注重眼前利益，对长远发展没有规划
D.充分履行组织的社会责任，体现诚信和论理道德，注重自身的可持续发展
