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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

网络公共关系的发展方向（)。

A.危机的处理更加棘手

B.危机的处理更加容易

C.网络公关异化影响网络公关的健康发展

D.网络公关异化推动网络公关的健康发展

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第1题

公共关系策略分为新闻宣传、公共关系广告、企业自我宣传及（)。

A.网络关系

B.人际交往

C.社会关系

D.危机公共关系

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第2题

()是危机公共关系传播、沟通的对象，是危机公共关系的客体，也是对组织的危机公共关系进行评价的对象。

（)是危机公共关系传播、沟通的对象，是危机公共关系的客体，也是对组织的危机公共关系进行评价的对象。

A.组织

B.社会公众

C.传播

D.政府

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第3题

根据危机公共关系产生过程、机理和性质，可以将危机公共关系的成因分为：（)

A.自然灾害

B.事故灾难

C.公共卫生事件

D.社会安全事件

E.经济危机事件

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第4题

公共关系的特点主要有（)。

A.长期效应

B.可信度高

C.费用较低

D.化解危机

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第5题

在组织内部树立全员公关意识是预防公共关系危机的前提。（)

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第6题

在特定时间段内，针对消费者或者中间商的促销行为称为（)

A.营业推广

B.公共关系

C.人员推销

D.危机营销

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第7题

危机公共关系部门在冲突沟通过程中的模式包括：（)

A.“面对面”模式

B.“点对面”模式

C.“点对点”模式

D.“面对点”模式

E.“点对线”模式

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第8题

下列属于公共关系主要任务的有（)

A.游说

B.企业形象宣传

C.处理危机事件

D.促使消费者大量即兴购买

E.沟通与新闻媒体的关系

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第9题

公共关系活动包括（)。

A.与新闻媒体沟通

B.产品宣传

C.危机应对

D.打折促销

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第10题

公共关系的职责有（)。

A、危机管理

B、收集信息

C、提供服务

D、协调沟通

E、社交应酬

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第11题

危机公共关系的管理者必须按照利益相关者模型中的步骤，才能够有效地预测利益相关者的行为方向，从而做出正确的决策。()

危机公共关系的管理者必须按照利益相关者模型中的步骤，才能够有效地预测利益相关者的行为方向，从而做出正确的决策。（)

此题为判断题(对，错)。

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