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[单选题]
以下属于物业项目客户服务中公共事务处理的是()。
A.承接查验记录
B.入住手续办理
C.工程保修记录
D.特约服务记录
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A.承接查验记录
B.入住手续办理
C.工程保修记录
D.特约服务记录
A.服务区域为住院部和急诊部公共区域为技术要求
B.采购人先支付30%的采购资金,剩余资金等验收完成后支付为技术要求
C.对进入区域人员进行体温检测为商务要求
D.服务人员需要对公共区域每天分早、中,晚打扫三次为商务要求
E.服务人员上班必须穿工服为商务要求
A.庭院等属于小区公共区域,此面积不计入产权,但在使用过程中不可改变其功能性
B.作为业主,您有对花园的使用权,所以可以根据自己的喜欢搭建
C.花园是业主共有的,所以你们可以在经过其他业主同意后搭建
D.一般只要物业不要求拆除的都是可以的
A.客服经理应在业主接房后次日短信、微信向业主发送恭贺信息,同时在信息中简单自我介绍
B.详细了解水、电、气、网络宽带、电话、光纤地址和所需资料手续细节
C.受理业主燃气开通的业务外,对业主委托办理开通事项的需求应予以满足,记录《公共事项开通登记表》,告知业主开通的时间及入住时的注意事项