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[主观题]

如遇送货时CIQ/COA报告不全、信息不清、或无CIQ/COA报告的情况，仓库应拒收，并通知并通知星巴克QA/SCO计划采购团队。（）

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第1题

反洗钱和反恐怖融资名单实时监测，通过后台IT系统在业务办理时直接识别。公司已建立反洗钱和反恐怖融资名单数据库，在新契约录入、保全受理、理赔受理录入中，通过有效的技术手段，对名单人员开展实时监测。公司通过系统自动将投保人、被保险人、受益人的姓名、()与名单相核对，如遇名单信息不全则由机构运营人工在核心系统客户洗钱风险等级模块待办任务进行进一步核查、确认。

A.联系电话

B.联系地址

C.身份证号码

D.证件有效期

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第2题

重特大事故：事故发生商场(工程项目)应当立即通过电话或口头报告至公司总经理/公司安委会，随后应当根据事故的具体情况，随时补充报告事故的最新情况，8小时内向公司安委会提交书面报告。各级报告人员，如遇不预估的安全事故时，则可直接越级报告。()此题为判断题(对，错)。

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第3题

顾客在苏宁国际自营购买的佳能打印机，表现订单成功支付后2天内系统没有任何物流信息显示，客服查询后属实，帮其转任务单处理，下列客服流转正确的是（)。

A.零售业务-物流配送-计划时效中催送货-当天催服务

B.零售业务-物流配送-计划时效后催送货-仓库发货不及时

C.零售业务-异常订单-系统异常-一般订单处理失败

D.零售业务-物流配送-更改服务信息-服务时间

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第4题

商品收货验收时需核对商品包装上的关键信息（如生产厂家、产地等内容)是否与（）上一致。

A.送货单据

B.商品目录

C.系统信息

D.退货单据

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第5题

如遇紧急情况严重威胁设备及人身安全，又来不及向上报告时，值班人员（)。

A.可拉开有关设备的电源

B.不可擅自拉开有关设备的电源开关

C.可先拉开有关设备的电源开关，事后必须立即向上级报告

D.可先拉开有关设备的电源开关，事后登记即可

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第6题

《中国南方电网有限责任公司供应商送货业务指导书》中，运输途中有异常时，须及时向物资部门（)反馈信息。

A.配送员

B.仓管员

C.仓库负责人

D.部门负责人

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第7题

工单录入记录顾客时信息包括：购买时间、购买品牌产品、定金金额、送货日期，产品问题、顾客要求解决问题描述（）

此题为判断题(对，错)。

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第8题

申请勘测图纸工作量时可以不随同勘测报告一起传回图纸，后补进勘测系统，图纸内相关信息必须齐全、准确。（)

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第9题

产妇产后体温情况（）。

A.多数正常，如遇产程过长或疲劳时略有升高，不超过38℃

B.生产后即高热

C.体温下降

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第10题

评价机构对企业年度自评报告核查发现以下问题的，可进行现场核查（)。

A、自评结论能满足原有等级要求的

B、企业存在重大安全事故隐患和较大以上安全生产责任事故，并按要求及时向评价机构报告的

C、自评报告内容不全或存在不实，不能真实体现企业安全生产标准化建设实际情况的

D、企业不主动申请现场复核的

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第11题

施工作业结束后，经施工、设备管理、配合单位检查，确认达到放行列车条件(接触网施工或配合停电作业时，还必须确认具备送电条件)后，方可办理开通手续(施工销记)。如遇特殊情况不能按时开通时，施工负责人(驻站联络员)应提前()通知车站值班员，提出延时申请(在《行车设备施工登记簿》注明延时原因、时间)，车站值班员报告列车调度员并办理延迟手续。

A.30分钟

B.45分钟

C.60分钟

D.90分钟

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