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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

待病人如亲人，急病人之所急，想病人之所想，尊重、体贴病人，讲文明礼貌，做到接待热心、解释耐心、

观察细心，使病人得到安慰，增强与疾病斗争的信心，是医务人员应具备的职业道德()。

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更多“待病人如亲人，急病人之所急，想病人之所想，尊重、体贴病人，讲…”相关的问题

第1题

我们公司的口号是什么（）

A.幸福九号，快乐水疗

B.诚信为本，服务至上

C.想客人之所想，急客人之所急

D.所有一切都是为了客人

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第2题

科技创新涵盖公司工作的方方面面，各单位要立足自身实际，树立“急公司之所急、想公司之所想”的主动意识。（）

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第3题

提高统计服务意识，要按照“准确、及时、全面、方便”和“快、精、准”的要求，积极主动，想方设法，想领导和群众之所想，急领导和群众之所急，着力拓宽统计服务领域，提高统计服务质量，更好地发挥“()”的整体功能。

A.信息

B.咨询

C.监督

D.管理

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第4题

以下对以客户为中心描述正确的是()

A.以极大的热情去贴近客户，并全神贯注地倾听客户的心声

B.急客户之所急、想客户之所想

C.将达成客户满意作为开展工作的基本标准

D.将超越客户满意作为努力的方向

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第5题

公司要求全员想客户之所想，急客户之所急，既要加强公司内部的质量管理体系，还要保证与客户的无缝对接，把所有产品的生命周期纳入到企业的管理和服务之中，通过团队协作，竭尽所能、千方百计，想方设法为客户创造价值，帮助客户成功，以获得客户更大的支持和信任（）

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第6题

上海15岁中学生赵珺延寒假旅居海外，得知国内疫情消息后，立即收购口罩，只身一人从国外带回1.5万只捐给家乡的医院。这告诉我们培养亲社会行为要做到（）①主动了解、关注社会发展变化②积极融入社会，倾力奉献社会③想他人之所想，急他人之所急④树立总体国家安全观

A.①②④

B.①②③

C.②③④

D.①③④

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第7题

临床危急值病人的检验、检查，应本着“急中之急，重中之重”的原则，尽快发出报告（）

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第8题

病人及家属健康教育的三个层面是（）

A.教病人所想听的

B.说病人听得懂的

C.问病人所掌握的

D.想病人所想的

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第9题

面对情绪激动的用户及时安抚用户，与用户沟通协调达成一致，想用户所想，急用户所急（）

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第10题

提高坐席技能，急客户所急、想客户所想、及时替客户解决问题，这些可以提高呼叫中心客户满意度（）

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