题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当有同事请求你帮助时，应该怎么做（)。
A.认真听取对方的困难
B.能帮上忙就尽力帮忙
C.不能帮忙时，委婉拒绝
D.采取弹性的说法，给自己留下一定的余地
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B.当专业技术人员征求你的意见时
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