A.PON口下带用户是否过多,需要分流
B.上层交换机的上联带宽是否不足,需要增加上联口
C.对OLT上联口是否不能满足用户带宽需求,需要增加上联口
D.直接提速
A.下载速率不达标
B.无法观察高清电信节目
C.玩游戏不流畅
D.观察直播电视出现马斯克
A.《国务院关于印发“宽带中国”战略及实施方案的通知》
B.《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》
C.《“十三五”规划纲》
D.《关于全面推进移动物联网(NB-IoT)建设发展的通知》
A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退
D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费
A.预存240元提速包费用,免费更换光猫
B.收取100元换机调测费,更换光猫
C.提前预存2年宽带费,免费更换光猫
D.预存120元提速包费用,免费更换光猫
A.对
B.错
A.功能错位
B.责任不清
C.职责重叠
D.闭门造车