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[单选题]

办理移动电话卡用户,营业员应严格核实用户已办理的电话卡数量。用户超过“一证()卡”限制的,不得为其开办新的电话卡。

A.一卡

B.五卡

C.二卡

D.三卡

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第1题
(江苏)携号转网(主要指携入)都需要带哪些材料()
A.有效身份证件原件:用户需提供申请人有效身份证件。原则上不允许代办,如机主本人确实无法到现场办理,代办人代办申请时需同时持申请人以及代办人的有效身份证件B.有效的携出授权码C.申请携出服务的号码相对应的移动电话卡:在营业厅办的时候,营业员会对用户的手机卡进行双向拨打测试(主叫和被叫),确保手机卡是否正常、也核实这个卡是机主本人的
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第2题
对同一身份证件在同一基础电信企业省级公司或同一转售企业已登记了5张移动电话卡的用户,在申
诉办理新入网的移动电话卡时,必须由电信企业自有实体营业厅从严核实身份信息后办理入网手续。()

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第3题
全国移动电话卡“一证通查”服务可以有偿为用户提供本人在各个运营商办理的所有处于在网状态的移动电话卡数量()
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第4题
同一用户在全国范围内办理使用的移动电话卡达到张的,不得为其开办新的移动电话卡。

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第5题
2017年1月1日后同一用户在全国范围内办理使用的移动电话卡达到5张的,不得为其办理新卡。以上说法是否正确()
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第6题
用户至营业厅实名制,发现证件号码下有欠费,用户称前期没有办理过电信业务要求核实清楚,不然自己是不会缴纳欠费的,营业员和用户解释系统显示用户有电信产品无法给用户核实处理,用户必须先缴清欠费才能办理业务()
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第7题
经核实,根据《工业和信息化部公安部关于依法治理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的通告》(工信部联网安函133号)文件要求(第四条:电信企业应建立电话卡二次实人认证工作机制,针对涉诈电话卡、一证(身份证)多卡、睡眠卡、静默卡、境外诈骗高发地卡、频繁触发预警模型等高风险电话卡,故提醒用户在24小时内通过电信企业营业厅或线上方式进行实名核验),现鉴于客户名下存在一证多卡情况(共计6张号卡),故对客户名下最后办理的一张手机卡予以关停责任部门:信安()
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第8题
靓号用户要求变更套餐取消保底及不补签靓号协议,经营业员核实此号码办理时企业未与用户签订靓号协议,营业联系网格核实沟通后同意用户变更套餐和不补签靓号协议()
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第9题
用户付完款,营业员boss结算确认的时候提示“用户所在群组客户不满足”,这个提示表示用户不能办理此营销案的提示,门店营业厅可以找移动对应的渠道管理人员将用户添加目标用户就可以()
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第10题
各营业网点在为用户办理新入网时,应明确告知用户办理事项有哪些?()

A.需要如实登记用户真实身份信息

B.需要用户自愿签订入网协议

C.需要用户了解并签订电话卡合规使用风险告知书

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