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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

各营业网点在为用户办理新入网时，应明确告知用户办理事项有哪些?()

A.需要如实登记用户真实身份信息

B.需要用户自愿签订入网协议

C.需要用户了解并签订电话卡合规使用风险告知书

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第1题

客户到能办理号码携入业务的中国移动营业厅提出号码携入业务申请。提交在对方运营商处获取的授权码，营业前台按照新入网用户流程办理开户业务(参照各地市入网规则)，同时签订()及()。

A.《移动号码携带入网协议书》，《用户入网协议》

B.《中国移动业务受理单》，《用户入网协议》

C.《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》，《用户入网协议》

D.《移动号码携带入网协议书》，《中国移动湖北公司新入网个性化选号活动使用协议》

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第2题

在办理携转时，公司可对携入用户与新入网用户可享受不同权益（）

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第3题

办理业务时，除了常规套餐、使用注意事项等，还应当郑重给用户做好“一看二讲三圈示”，让用户看国家断卡、防诈公告，讲明转卡买卖卡的危害及对自己的影响，并在入网回执单中明确圈示这些内容（）

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第4题

对同一身份证件在同一基础电信企业省级公司或同一转售企业已登记了5张移动电话卡的用户，在申

诉办理新入网的移动电话卡时，必须由电信企业自有实体营业厅从严核实身份信息后办理入网手续。（）

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第5题

以下说法不正确的是（）

A．客户须提供在携出方入网登记时使用的本人有效证件，营业厅受理人员按实名制管理规定完成客户入网验证，可委托他人办理携入业务B．营业员应建议客户在厅内等候，并协助客户插入未激活UIM/SIM卡，等待广播生效C．若客户不愿意在厅内等候，营业员应明确告知:尊敬的客户，为保证您后续业务正常使用，请将新办理UIM/SIM卡插入手机，以确保业务激活。如果下一个整点过后，新办理UIM/SIM卡仍不能正常使用，您可以前往中国电信自有营业厅重新办理

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第6题

靓号用户需要把自己的靓号过户给自己的妻子使用，入网时未签靓号协议或协议不规范。用户至营业厅要求办理过户，营业员要求老户主和新户主提供了相关证明材料，并维持原保底方办理过户（）

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第7题

留存照片的基本原则中影像采集要求。为新用户办理入网手续时，必须（)办理用户正面照片。拍摄照片应确保能够清晰辨别为现场办理入网的用户本人。

A.现场拍摄

B.留存

C.核对

D.效验

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第8题

以下哪个选项不属于中国移动对于办理新入网用户（该用户购买手机终端并且办理宽带）的经销商的补贴项目（）

A.新入网奖励

B.终端补贴

C.宽带奖励

D.房屋补贴

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第9题

新入网用户想办理有宽带的5G套餐，希望办2张副卡，并添加2个存量共享成员，怎么操作（）

A.办理5G智享套餐个人版158元档

B.办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版

C.办理5G全球通超级家套餐169元档成员升级版

D.开户时办理5G全球通超级家套餐169元档本地家庭版，1个月后为用户迁转为成员升级版，再添加共享成员

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第10题

运营商：移动新入网的用户购买Reno4，用户办理5G智享套餐128元/158元，购机分别直降740（）

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第11题

涉诈黑名单库的用户限制办理新入网、复通、补卡、换卡、换号、过户等业务，可办理挂失、缴费。（)

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