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[判断题]

小区宽带营维工作一体化是生产组织流程的重大变革,要主动调整宽带开通、修障等流程,以方便客户,可根据具体情况调整拉长或缩短响应时间。()

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第1题
小区宽带营维工作一体化的主要措施有哪些()

A.多发展渠道,实现共赢

B.简化产品形态,灵活应对竞争

C.变革生产组织,建立省市两级推进体系

D.强化宽带末梢服务,探索营维小组模式

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第2题
宽带薪酬在那种新型的“无边界”组织以及强调低专业化程度、多职能工作、跨部门流程、技能工作的团队型组织中非常有用。()
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第3题
家庭宽带小区资源录入包括哪些信息()

A.地址与设备及代维的关联资源信息

B.小区地址资源信息

C.网络设备资源信息

D.家庭宽带用户资源信息

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第4题
整合()及在线客服资源,优化线上线下一体化流程,深化营配调信息系统贯通和数据共享

A.“掌上电力”手机APP

B.“电e宝”

C.营销SG186系统

D.95598网站

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第5题
对大型重要和复杂的倒闸操作,应组织操作人员进行讨论,由()操作,()监护。

A.熟练的运维人员;运维负责人

B.熟练的运维人员;工作负责人

C.运维负责人;专责监护人

D.值班负责人;运维负责人

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第6题
装维人员应具备专业的宽带装维技能,独立操作执行装维业务,并能够通过移动公司组织的上岗()考试。

A.认证

B.记名

C.合格

D.机试

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第7题
按照国家电网公司关于2017年《推进“互联网+营销服务”工作安排的意见》的工作任务要求,推进()运营监控中心及可视化系统和社会运营商互联互通支撑平台建设。

A.营销移动作业平台

B.车联网平台

C.营配调一体化平台

D.易充电管理平台

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第8题
授予网格权限清单,包括网格承包调配权、网格成员考核权、奖金二次分配权、渠道合作决定权、网格投资建议权、营装维服调度权六项权利,推动网格工作有序推进。()
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第9题
以下关于调度管理说法不正确的一项是()。

A.调度管理类应用主要包括生产运行、专业管理、综合分析与评估、信息展示于发布、内部综合管理五个应用。

B.调度管理类应用时实现电网调度规范化、流程化和一体化管理的技术保障。

C.调度管理主要功能包括数据存储与管理、消息总线和服务总线、公共服务、平台一体化功能、安全防护等基本功能。

D.调度管理能够实现与SG-ERP信息系统的信息交换和共享。

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第10题
梯队型组织适用的情况是()

梯队型组织适用的情况是( )。

A) 成熟度较高,追求业务价值体现

B) 流程化程度较高,关注响应解决问题SLA

C) 建设完毕后运维初期以技术为主

D) 贴近业务需求整合资源

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第11题
BPR,是利用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重设计。其主要内容包括()。

A.强调企业组织形式以“流程导向”

B.彻底重新设计企业流程

C.业务流程重组的最终目的是组织绩效提升

D.ERP系统实施

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