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[判断题]

企业成立事业部,事业部对企业来说是职能部门,对外界来说享有相对独立的经营权,是一个独立单位。()

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第1题
20世纪20年代初,由通用汽车公司总经理斯隆首先提出把企业的经营活动按产品或地区加以划分,成立若干个经营单位,每个经营单位在财务上向总公司负责,内部实现独立核算、自负盈亏。这种企业组织结构指的是()。

A.直线结构

B.事业部结构

C.直线职能结构

D.矩阵结构

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第2题
实行事业部制的企业,可以按职能机构的设置层次和事业部取得职能部门支持性服务的方式划分为下列哪几类。()

A.职能机构

B.产品事业部结构

C.多事业部结构

D.矩阵结构

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第3题
规模巨大的跨国公司适合采用的企业组织结构的形式是()。

A.直线结构

B.直线职能结构

C.超事业部结构

D.矩阵结构

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第4题
一般企业的结构形式可归纳为职能型、事业部型、横向联系型、()。

A.纵向型

B.业务型

C.矩阵型

D.交叉型

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第5题
集团围绕对标世界一流管理,进一步重塑企业管控模式和经营管理模式,需要做好“33211”,其中第一个3指的是:()、()、()管控模式上的3个定位

A.集团总部

B.专业化公司和事业部

C.基层单位

D.机关部室

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第6题
规模大、商品种类多分布面广的企业通常采用()形式的组织机构。

A.直线式组织机构

B.职能式组织机构

C.直线职能式组织机构

D.事业部式组织机构

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第7题
规模小、经营对象简单的小型物流企业适宜采用()形式的组织机构。

A.直线式组织机构

B.职能式组织机构

C.直线职能式组织机构

D.事业部式组织机构

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第8题
“这种类型的采购部门, 比较适合于生产规模不大, 但物料或商品在制造成本或销货成 本所占的比率甚高的企业。 其主要功能在于发挥降低成本的效益, 使采购部门变成为公司创 造利润的另一种来源。 ” 以上描述显示,将采购部门隶属于以下哪个部门比较合适?()

A.行政部门

B.总经理

C.生产部 (或称制造部 )

D.事业部

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第9题
海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。1984年,海尔前

海尔集团创立于1984年,随着企业成长,规模不断扩大,集团经历了三次大的组织变革。

1984年,海尔前身的原有组织结构形式是直线职能制。海尔的前身是濒临倒闭的青岛电冰箱总厂,只有800人,规模小,生产单一型号的冰箱产品,引进德国力渤海尔电冰箱生产线,营业额348万元,资不抵债。此时,我国正处在改革开放初期,冰箱短缺,市场容量很大,竞争对手少,企业规模小,产品单一,采取直线职能制组织结构形式能够充分发挥统一指挥的优势。张瑞敏重质量(砸毁76台不合格冰箱),抓效率,规范内部管理,从无序到有序,为海尔的名牌战略奠定了坚实的基础。

职能制组织一度在海尔的成长期起到很大作用,集体所有制的企业制度要求企业在规模成长阶段,保持行政色彩,集中管理,统一指挥。但是企业做大后,这种结构就完全不适应了。企业由上到下都是行政隶属关系,一级传递一级,集团是投资决策中心,本部是经营决策中。事业部是利润中心,分厂是成本中心,班组是质量中心。结果,所有的人只面对上级,都没有面对市场,没有责任对整个过程负责,各司其职,根本无法对大规模企业灵活管理。

1992年,海尔发动了第一次组织结构大变革:海尔集团的“联合舰队”组织管理模式(现代企业集团)。品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。从1992年开始,全面实施多元化战略,利用品牌和管理优势.采取“吃休克鱼”的方式,通过兼并、收购、合资、合作等手段进行扩张。为了加强控制,集团总部成立项目开发中心、资金调度中心和质量认证中心。这一变革使海尔迅速成长。

1994年海尔进行了第二次组织结构大变革:事业部制。当下属企业的数量急剧增加时,集团公司的管理成本里边际递增趋势,出现规模不经济,且风险过度集中于集团公司,整体优势不能充分发挥,为此,海尔进行了事业部制改造,实行集中决策,分散经营,成立了冰箱事业发展部、冷柜事业发展部、洗衣机事业发展部、空调事业发展部、金 融事业发展部及生物工程事业发展部,形成以集团为投资中心、事业部为利润中心、事 业分部为成本中心的组织管理模式。1998年销售收入达168亿元。

1999年,海尔进行了第三次组织结构大变革:流程型网络组织结构。在开放经济条件下,企业面临“国际市场国内化,国内竞争国际化”的局面,为了与国际接轨,1999年海尔全面实施国际化战略,在美国建厂。为配合国际化战略的实施,采取了流程型网络组织结构。

实行流程型网络组织结构是对组织结构进行的一次较为彻底的变革,即在流程化的基础上,通过SST(市场链)合同实现流程间的咬合。扁平化、信息化的网络结构,大大提高了市场的响应速度,降低了管理费用,克服了“大企业病”给企业带来的消极影响。

结构的创新必然带来企业系统功能的创新,海尔的实践证明,流程型网络组织结构达到了三个效果,即顾客零距离、资金零占用、质量零缺陷,使海尔的经营进入更高的层次,达到前所未有的好效果。

讨论题:

请分析海尔集团的三次组织变革的成功与失败之处。

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第10题
由于事业部高度自主经营,每个事业部都相当于一个独立的企业。()

由于事业部高度自主经营,每个事业部都相当于一个独立的企业。()

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