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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

实现目标通常需要个人、组织和企业工具的有效组合,属于个人范畴的是（)。

A.动力能量

B.技能技巧

C.自动控制

D.授权职工

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第1题

网站域名中.xyz通常适用于（)。

A.工、商、金融类企业

B.军事机构

C.创新企业和个人网站

D.非营利性组织

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第2题

‏管理的实质是（)。‎

A.合理分配资源的一种方法

B.组织中每一个人都必须遵循的规范

C.是科学协调各方面关系的一个过程

D.人们为了实现目标而采用的一种工具

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第3题

实现目标最根本的是团队需要获得所在组织最高领导层的理解和支持。（)

实现目标最根本的是团队需要获得所在组织最高领导层的理解和支持。()

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第4题

行政责任和行政职位的关系非常密切，主要体现在（)。

A.行政责任对于行政组织和社会公众监控行政人员行使其职位权力来说无足轻重

B.行政责任为行政人员个人协调好社会角色冲突提供保障

C.行政职位是协调、监控不同行政责任的重要工具

D.当行政人员与行政职位联系在一起的时候，他需要接受其职位上的部分责任

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第5题

手段—目的链理论认为，顾客在购买产品和服务时，其出发点是实现定的价值(Value)，为了实现这一价值需要取得一定的利益，为了实现这一利益需要购买一定的产品和服务的属性。即:个人价值是人们所追求的终极目标(End)，手段(Means)使人们实现目标的方法。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

下列关于服务管理内涵理解的说法正确的有（)。

A.要了解组织如何实现目标

B.要了解组织如何创造价值

C.要了解顾客及其需要

D.要了解组织创造价值的能力

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第7题

（）是指根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学地预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。

A.决策

B.计划

C.组织

D.协调

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第8题

财务计划中的长期计划通常是企业制定为期3年的长期计划，且是战略性计划，它规定组织较长时期的

目标及实现目标的战略性计划。()

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第9题

私人部门组织的基本特征是()。

私人部门组织的基本特征是（)。

A、私人部门向社会提供的主要是私人物品

B、私人部门的组织由私人作为投资主体，其权益归私人所有

C、私人部门的组织目标在于本企业的利润最大化

D、市场是私人部门实现目标的竞争性活动领域

E、私人部门是一个特殊利益群体

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第10题

企业需要根据不同的情况选择不同的奖金支付方式。以下哪种奖金支付方式是对已完成的绩效的奖励，且具有极强的针对性和灵活性，可以突破基本奖励制度在支付周期、支付对象、支付额度等方面的局限性()？

A.一次性奖金

B.个人激励计划

C.个人特别绩效奖

D.组织激励计划

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第11题

（)是根据实际工作需要，并兼顾个人的需要，科学、系统化地进行职位的合理配置，以满足企业正常运营的需要。

A.组织设计

B.职位设计

C.职位分析

D.组织结构设计

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实现目标通常需要个人、 组织和企业工具的有效组合,属于个人范畴的是（)。

实现目标通常需要个人、组织和企业工具的有效组合,属于个人范畴的是（)。