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[单选题]

()是一般违规行为。

A.违背承诺

B.假冒材质成分

C.泄露他人信息

D.骗取他人财物

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第1题
商家出现以下情况,会被平台判定为一般违规行为的情况是()。①滥发信息②描述不符③不当使用他人权利④违背承诺⑤延迟发货

A.①②③

B.①②③④⑤

C.②③④

D.②③④⑤

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第2题
承诺顾客的事情我们一定要及时跟进,不能违背承诺()
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第3题
()是指客服对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为。

A.商品如实描述

B.泄露他人信息

C.违背承诺

D.骚扰他人

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第4题
信用主体违背信用承诺取得行政许可的,由行政许可机关处一百万元以上二百万元以下罚款()
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第5题
以下属于天猫违反规则的有()

A.延迟发货

B.违背承诺

C.泄露他人信息

D.不正当谋利

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第6题
关于违反违背承诺标错类违规情节严重的,可以不按照严重违规“扰乱平台秩序”处理。()
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第7题
虚假承诺和宣传属于社会渠道B类违规行为。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
常见的规则有哪些?()

A.泄露他人信息

B.违背承诺

C.发票问题

D.关闭订单

E.线下交易

F.拒绝赔偿

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第9题
回复客户稍等,但是后续遗漏未跟进处理该客户问题,属于()

A.业务未了解全面

B.未处理客户问题

C.违背承诺

D.处理问题能力欠佳

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第10题
商家如违背承诺拒绝提供承诺的服务,情节严重,商家会受到什么惩罚?()

A.罚款200元,扣8分

B.罚款300元,扣8分

C.罚款200元,扣25分

D.罚款300元,扣25分

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