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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

握手的全部时间应控制在（）秒钟以内。

A．1秒种

B．3秒钟

C．5秒钟

D．7秒钟

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第1题

初次见面者，握手一般应控制在（）秒钟以内

A.1

B.2

C.3

D.4

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第2题

礼节性握手的时间一般应控制在（)秒钟。

A.5

B.7

C.1

D.3

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第3题

与来宾握手的时间应控制在几秒钟以内？（)

A.1秒钟

B.3秒种

C.5秒钟

D.7秒钟

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第4题

与客户握手时，应目视对方并面带微笑，3-5秒钟为宜。（)

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第5题

设备的定期检查时间间隔一般应控制在（)。A．一个月以上，一年以内B．三个月以上，一年以内C．一个月以

设备的定期检查时间间隔一般应控制在()。

A．一个月以上，一年以内

B．三个月以上，一年以内

C．一个月以上，半年以内

D．三个月以上，三年以内

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第6题

班中列车调度员临时离岗的时间应控制在（)以内。

A.2-10分钟

B.2-15分钟

C.2-20分钟

D.2-30分钟

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第7题

握手时，一般要将时间控制在（)秒。

A.1-3

B.1-4

C.3-5

D.5-6

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第8题

微课程的时间一般控制在10分钟以内。（）

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第9题

电价严格执行()电价标准，全部控制在最高限价以内;电费张榜公布率为()，客户电费微机制单率为()。

电价严格执行（)电价标准，全部控制在最高限价以内;电费张榜公布率为（)，客户电费微机制单率为（)。

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第10题

一般情况下，客服人员的响应时间应该控制在（)秒以内。

A.10

B.15

C.20

D.5

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第11题

飞行现场检查时间和检查措施由检查组根据需要确定，原则上控制在（)周以内。

A.一

B.二

C.三

D.四

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