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[判断题]
挂失时如果客户忘记密码,柜面经理可选择“不重新输入密码”方式,同时执行密码挂失如账户已处于密码挂失状态,系统控制无需输入密码()
查看答案
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A.1013
B.1016
C.1161
D.1181
A.存单(折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存单(折)不能挂失
C.口头或函电挂失,客户必须在5日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理
A.挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。
B.挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。
C.借记卡密码挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理。
D.借记卡挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理,办理解挂时都需本人。
A.函电挂失的,应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理
B.函电挂失无需录入客户密码
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
A.柜员张某忘记卡密码,在自己的操作界面上通过活期取款交易测试密码
B.柜员张某的银行卡密码因输错多次被系统锁定,在自己的操作界面做了一笔密码解锁交易
C.柜员张某忘记卡密码,在ATM上测试密码
D.柜员张某需向柜员刘某付款,张某出柜面区,到刘某的柜台前办理了一笔转账业务